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Informativa sulla Privacy


1. Identificazione.

1.1. The Walker Tours LLC (di seguito, TWT); EIN 37-2091569; sede legale: 8 the green STE B, dower, 19901, DELAWARE, Stati Uniti d’America; telefono +1 786 761 7802 (solo WhatsApp); e-mail info@thewalkertours.com; è titolare del sito web all’indirizzo https://pantheonroma-tickets.org/ e dei relativi account sui social network (di seguito, «Sito Web»).

1.2. TWT è titolare dei seguenti account sui social:

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1.3. La persona che accede al presente Sito Web (di seguito, l’«Utente») dichiara di avere l’età minima legale per prestare il consenso in relazione ai servizi della società dell’informazione.

1.4. Accedendo a questo Sito Web, l’Utente accetta espressamente tutte le clausole delle note legali, della presente informativa sulla privacy e della politica sui cookie, nonché le eventuali condizioni particolari previste per l’uso di determinati servizi. In caso di mancata accettazione, l’Utente dovrà astenersi dall’accedere al Sito Web.


2. Trattamenti dei dati personali come titolare.

2.1. Di seguito sono riportate informazioni dettagliate sui diversi trattamenti effettuati da TWT in qualità di titolare.

Trattamento relativo alle chiamate telefoniche.
Chi è il titolare del trattamento dei dati? TWT (maggiori informazioni al punto 1.1).
Con quale finalità trattiamo i dati personali? Trattiamo le informazioni che ci fornisce, o alle quali ci autorizza ad accedere, per gestire l’acquisto dei biglietti (diritto di accesso e servizi complementari) per i tour offerti su questo Sito Web e per inviarle comunicazioni relative ai nostri servizi tramite chiamate, e-mail, messaggi WhatsApp o SMS.
Per quanto tempo conserveremo i dati? I dati personali sono conservati per il tempo necessario alla gestione della chiamata o per il periodo minimo richiesto dagli obblighi di legge.
Qual è la base giuridica del trattamento? Il consenso liberamente prestato oppure, se del caso, la necessità di soddisfare legittimi interessi perseguiti dal titolare.
A quali destinatari saranno comunicati i dati? Nessun dato viene ceduto a terzi, salvo autorizzazione preventiva, obbligo di legge o stretta necessità per la finalità prevista.
Quali sono i suoi diritti? Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, di revocare il consenso, di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità, di limitazione e opposizione, nonché a non essere oggetto di decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, ove applicabile (vedi punto 5).
Quali dati sono obbligatori? Nessun dato è necessario per contattarci tramite chiamata telefonica.
Trattamento relativo alle e-mail.
Chi è il titolare del trattamento dei dati? TWT (maggiori informazioni al punto 1.1).
Finalità del trattamento Gestire quanto indicato nella sua e-mail.
Periodo di conservazione Per il tempo necessario alla gestione della sua e-mail o per il periodo minimo richiesto dalla legge.
Base giuridica Il suo consenso liberamente prestato.
Destinatari Nessun trasferimento a terzi, salvo autorizzazione preventiva, obbligo di legge o stretta necessità.
Diritti Reclamo, revoca del consenso, accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione, nonché esclusione da decisioni automatizzate (vedi punto 5).
Dati obbligatori Nessun dato è obbligatorio per contattarci via e-mail.
Trattamento relativo alla partecipazione sui social network.
Titolare del trattamento TWT (vedi punto 1.1).
Finalità Gestione dei contatti sui social network con le informazioni fornite o autorizzate.
Conservazione Per la durata della comunicazione o per il tempo minimo richiesto dalla legge.
Base giuridica Il consenso liberamente prestato.
Destinatari Nessun trasferimento a terzi, salvo autorizzazione, obbligo legale o stretta necessità.
Diritti Reclamo, revoca del consenso, accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione, nonché esclusione da decisioni unicamente automatizzate (vedi punto 5).
Dati obbligatori Nessun dato è richiesto per contattarci tramite social.
Trattamento relativo alla prenotazione dei biglietti.
Titolare del trattamento TWT (vedi punto 1.1).
Finalità Gestire l’acquisto dei biglietti (diritto di accesso e servizi complementari) per i tour offerti sul Sito Web e inviare comunicazioni relative a tale gestione tramite chiamate, e-mail, WhatsApp o SMS.
Conservazione Per la durata della gestione della prenotazione o per il periodo minimo richiesto dalla legge.
Base giuridica Consenso, obbligo legale o stretta necessità per la finalità, inclusa la comunicazione al gestore del monumento.
Destinatari Nessun trasferimento a terzi, salvo obbligo di legge o autorizzazione preventiva.
Diritti Reclamo, revoca del consenso, accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione, nonché esclusione da decisioni esclusivamente automatizzate (vedi punto 5).
Dati obbligatori I campi contrassegnati come obbligatori devono essere compilati; in mancanza, non sarà possibile inviare la richiesta.
Trattamento relativo alle richieste di informazioni.
Titolare del trattamento TWT (vedi punto 1.1).
Finalità Gestire la sua richiesta di informazioni con i dati forniti o autorizzati.
Conservazione Per la durata della gestione della prenotazione dei biglietti o per il periodo minimo legale.
Base giuridica Necessità di misure precontrattuali adottate su sua richiesta.
Destinatari Nessun trasferimento a terzi, salvo obbligo di legge o sua autorizzazione preventiva.
Diritti Reclamo, revoca del consenso, accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione, nonché esclusione da decisioni automatizzate (vedi punto 5).
Dati obbligatori I campi del modulo indicati come obbligatori devono essere compilati; in mancanza, non sarà possibile inviare la richiesta per mantenerla informata/o.

3. Social network.

3.1. Accedendo agli account social di TWT, l’Utente accetta il trattamento dei propri dati personali da parte di tali piattaforme secondo le rispettive informative sulla privacy:

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4. Garanzia.

4.1. L’Utente garantisce che i dati forniti sono veritieri, esatti, completi e aggiornati ed è responsabile di qualsiasi danno, diretto o indiretto, derivante dal mancato rispetto di tale obbligo.

4.2. Qualora i dati forniti appartengano a terzi, l’Utente garantisce di averli informati e di aver ottenuto la loro autorizzazione a comunicarli a TWT.


5. Diritti

5.1. I diritti dell’Utente comprendono:

5.2. L’Utente può esercitare i propri diritti scrivendo a: dpo@thewalkertours.com.


Consenso all’uso dei cookie.

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